メール起動QRの作り方

作成手順

1. 種類を選ぶ: 「メールリンク」を選択します。
2. 宛先入力: 問い合わせ先メールアドレスを入力します。
3. 件名・本文設定: 返信に必要な最低限の情報を定型文として入れます。
4. 動作確認: 各端末でメールアプリ起動と文面セットを確認します。

失敗しやすいポイント

• 宛先の誤入力: 文字列コピーで入力し、送信テストを実施します。
• 本文が長すぎる: 最低限の入力項目に絞り、ユーザーの編集余地を残します。
• 目的が混ざっている: 見積依頼用とサポート用など、用途ごとにQRを分けると管理しやすくなります。

実運用で失敗しにくくするコツ

メール起動QRは、宛先だけでなく件名・本文の設計で使いやすさが大きく変わります。問い合わせ内容の分類が必要な場合は、件名に「資料請求」「見積依頼」などの選択肢を先に入れておくと、受信後の振り分けが安定します。

本文は長文テンプレートにせず、ユーザーが追記しやすい短い項目に分解してください。端末やメールアプリの違いで挙動が変わるため、公開前にiOS/Androidの両方で送信テストを行う運用が安全です。

よくある質問

• Q. 件名を固定すると使いにくくなりませんか？ A. 固定部分は短くし、自由記述欄を残すとバランスが取りやすくなります。
• Q. 1つのQRで複数窓口を兼用できますか？ A. 誤送信を防ぐため、窓口ごとにQRを分ける設計を推奨します。